Unsere Beratertätigkeit umfasst:

The School of Thinking (TSOT): Führungskräfte befähigen, die richtigen Denkansätze für komplexe Herausforderungen zu verwenden. Strategieentwicklung in komplexen Situationen Gestaltung von Unternehmensstrukturen Post Merger Integration , Synergie-Design aus externen Regulierungs-Vorgaben, Vereinfachung Führen mit Kennzahlen, Design von Reporting-Prozessen, Balanced Scorecard Systeme und Verfahren Optimierung von Beratung und Verkauf Professionalisierung der Kundenbetreuung Technologiemanagement Integriertes Qualitätsmanagement (IQM) Critical Incident Reporting System (CIRS) Krisenmanagement, Risikomanagement, Strategische Risiken Human Resources Management Gestaltung und Entwicklung von Vergütungs- und Bonussystemen, Management des Konfliktfelds Beruf und Familie Problemlösungsmethodik und Kommunikationslogik Unabhängige Zweitmeinungen

Integriertes Qualitätsmanagement (IQM)
Die langfristige Unternehmensentwicklung kann durch gezielte Förderung der Qualität im Rahmen eines Integrierten Qualitätsmanagements angestrebt werden. Die Motivation für den Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems liegt im Streben nach Fehlervermeidung und nach ständiger Qualitätsverbesserung begründet. GCN Consulting hat eine breite Erfahrung in der Entwicklung, Einführung und Pflege von Qualitätsmanagement-systemen in Industrie und im Dienstleistungssektor.

Critical Incident Reporting System (CIRS)
Der Bedarf nach unabhängigen Rückmeldungen zu systematisch gesammelten Ereignissen und Erlebnissen aus der täglichen Arbeit kann in vielen Unternehmen festgestellt werden. In Anlehnung an die in Spitälern, der Flugsicherung oder in Kernkraftwerken eingesetzten Critical Incident Reporting Systeme (CIRS) können CIRS-Verfahren in jeder Organisation als Komponente eines Management-Systems genutzt werden – zur Organisationsentwicklung, zur Validierung von Zufriedenheitsbefragungen, zur Ergänzung des Reportings und als Bestandteil von Risiko- oder Rechenschaftsberichten. GCN-Consulting verfügt über breite Erfahrung beim Sammeln, Auswerten und Beurteilen sowie Unabhüngigkeit bei der auf CIRS-Ergebnissen basierenden Massnahmenentwicklung.

Krisen- und Risikomanagement, Strategische Risiken
Krisen sind mehr als Notfälle oder Skandale. Wenn Zeitdruck, öffentliches Interesse, Glaubwürdigkeit und gefährdete Zukunft die Situation prägen, ist Krisenmanagement notwendig. Dazu gehört die Abgrenzung zum Risikomanagement und zum Strategischen Management. GCN Consulting unterstützt bei der Vorbereitung und Gestaltung von Prozessen, Organisation und Einrichtungen des Krisenmanagements soei im regelmässigen Training von Krisenstäben.

Human Resources Management
Für die gezielte Auswahl und Förderung von Mitarbeitern entwickelt GCN Consulting auf der Grundlage wissenschaftlicher Methoden Assessment-Tools, die auf die unternehmensspezifischen Bedürfnisse hin angepasst werden (von der Empfehlung psychologischer Testverfahren am PC bis zur Entwicklung spezieller Assessment-Center). GCN Consulting erarbeitet gemeinsam mit dem Management Orientierungsgespräche, die auf die Führungsleitlinien und Aufgabenstellungen des Mitarbeiters abgestimmt sind. Durch diese können Entwicklungspotenziale und Ausbildungsbedarf von Mitarbeitern geklärt, Ziele vereinbart und deren Erreichen evaluiert werden. Bei der Ausbildung von Mitarbeitern unterstützt GCN Consulting durch die Entwicklung von Aus- und Weiterbildungsplänen sowie durch die Neuorganisation von Personalstrukturen. GCN Consulting gestaltet Management-Trainings für Top-Führungskräfte (Vorstände) und unterstützt die Weiterentwicklung von Managern durch Einsatz spezifischer Instrumente wie zum Beispiel 360°-Beurteilungen.

Entwicklung von Vergütungssystemen
Die sich ändernden Bedürfnisse und Ansprüche von Mitarbeitern und Unternehmen gleichermaßen machen die Entwicklung von darauf abgestimmten Vergütungssystemen notwendig. GCN Consulting unterstützt die Konzeption von (leistungsorientierten) Vergütungssystemen, die Entwicklung von notwendigen Instrumenten (Zielvereinbarungs- und Bewertungsgesprächen, Controlling-Tools) und begleitet bei der Implementierung der Systeme. Die Schaffung der richtigen Anreize und die erfolgreiche Gestaltung von Einführung und Betreuung sind dabei zentrale Herausforderungen.